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海外移動互聯企業圖謀中國:喜大市場憂大差異

發表日期:2012.08.01    訪問人數:738

http://www.c114.net ( 2012/8/1 08:58 )
用戶數一直是互聯網公司最關心的數據之一,而中國市場對國際互聯網的公司最大的吸引也是用戶數。

在PC互聯網時代,無數國際互聯網巨頭都覬覦中國市場,也有無數國際互聯網巨頭高調進入中國市場,但最終獲得成功的寥寥無幾。從門戶時代的美國在線和雅虎,到搜索巨頭谷歌(微博),再到曾經最紅的社交網站 MySpace,還有引領團購潮流的 Groupon,他們無一例外都雄心勃勃卻又鎩羽而歸。

盡管國際互聯網的公司在中國取得巨大成功的例子不多,但是中國市場對他們的吸引卻是越來越強烈。這一點在移動互聯網領域體現的尤其明顯。

著名互聯網評論人士洪波在接受騰訊科技電話采訪的時候表示,國際移動互聯網公司越來越早的進入中國市場的趨勢很明顯,主要是中國移動互聯網的用戶規模擺在那兒,而且中國移動互聯網的增速也是全球最快的。

美國知名會計事務所普華永道最近發布的年度預測報告顯示,到2016年時,全球移動互聯網用戶總量將在當前基礎上增長兩倍多,即增至29億,其中將近10億來自中國市場,占總數的34%。

10億用戶是一個誰都無法忽視的市場。 因此,國際移動互聯網公司進入中國的熱潮也正在開啟。而且,由于中國移動互聯網的起步和發達國家基本相同,所以大部分移動互聯網公司在成立之初,就將中國列入了目標市場。

不過洪波認為,大部分國際互聯網公司對中國市場的試探仍然只是“投機行為”。他表示,很多公司只是看到了中國市場很大,覺得自己應該去中國市場,但是并沒有完整的中國戰略,所以也不可能取得很大的成功。

同時,洪波還指出,由于中國移動互聯網市場有一定的特殊性,要想真正在中國市場取得突破并不簡單。

移動游戲公司進入中國:依靠透明的渠道和本土合作伙伴

2010年年底,Rovio Entertainment 的首席營銷官 Peter Vesterbecka 第一次來到中國,盡管當時《憤怒的小鳥》已經風靡全球,但是他對中國還是非常陌生。

不過隨著來自中國的下載量增速加快,Peter 來中國的次數也越來越多。在這之后不到2年的時間里,Peter 已經不記得自己來過幾次中國,但他仍然表示:來中國次數再多也不嫌多!

在這段時間里,Rovio 迅速學習著有關中國市場的一切:市場潛力巨大、用戶付費意愿差、山寨橫行、Android 渠道分散等等。但是,Rovio 很好的適應了這一切,他們一方面根據中國市場推出更新來吸引中國用戶,另一方面也對山寨現象進行積極的引導為其所用,儼然把中國當成了他的第二個主場。

和 Rovio 類似,《水果忍者》的開放商 Halfbrick、《會說話的湯姆貓》的開發商 Outfit7 也在中國獲得了很大的成功。

對于游戲來說,最重要的就是渠道。Halfbrick 的 CEO Shaniel Deo 表示,他們之所以能獲得如此大的成功,很大程度上是因為在移動互聯網時代,渠道變得非常透明。他們只要做出一款高質量的游戲,放到蘋果的應用商店中,就很有可能獲得成功。

而中國正是蘋果市場份額增加最快的區域,也正得益于此,這些游戲公司都能夠通過在 iOS 上的表現打入中國市場。

不過在 Android 方面就很不一樣。由于中國 Android 渠道的分裂,這些游戲公司都選擇了相同的方法:簽約一家或者幾家中國本土的合作伙伴,由他們幫助自己來推廣 Android 版本的游戲。而且由于在中國 Android 應用的付費問題,他們也都無一例外的和中國 Android 廣告平臺達成了合作。

移動應用公司進入中國:更需本土化

除了游戲公司,移動應用公司也開始把中國當成一個非常重要的市場。但他們進入中國的難度要比游戲公司大很多。

對于游戲來說,雖然存在一定的文化差異,但是由于歐美文化在全球占主導地位,所以中國用戶會相對容易接受。但是對于應用而言,由于東西方文化差異導致的用戶習慣差異可能讓一些西方流行的應用根本無法獲得中國用戶的喜愛。

微博就是一個典型的例子。雖然國內的微博最開始都模仿了 Twitter,但是很快國內微博就變得和 Twitter 越來越不一樣,這里面很重要的一個原因就是國內微博在不斷根據國內用戶的使用習慣進行改造。

印象筆記(Evernote)在進入中國之前就已經預料到了很多困難。印象筆記中國區總經理谷懿告訴騰訊科技,印象筆記的中國團隊一直告訴自己,中國是一個競爭非常激烈的市場,大家不要過于太樂觀。

不過在進入中國兩個多月的時間,印象筆記還是做了很多事情。除了完成了核心產品的本地化,一些瀏覽器插件等非核心產品也都推出了中文版,并且針對中國用戶的習慣進行了一定的優化。

更重要的,不久前印象筆記正式開通了高級帳戶服務,支付寶成為國內首個印象筆記付費渠道合作伙伴。通常,付費問題往往會成為國際互聯網公司進入中國后遇到的最大的挑戰之一。

谷懿表示,印象筆記之所以能做到那么快的完成一系列本土化公司,很重要的原因是他們獲得了來自 Evernote 全球資源的支持。她強調,他們并非投機者,為了做好中國市場,印象筆記特意在中國增設了服務器,并且投入了很大的運營費用。

另一款風靡全球的移動應用 Flipboard 最近也加快了開拓中國市場的腳步。Flipboard CEO Mike McCue 在2010年產品剛剛推出時就曾表示,Flipboard 對中國市場很感興趣。

去年12月,這款移動平臺的閱讀應用推出了中文版,并且找到了國內的合作伙伴。半年后,Flipboard 的 CEO Mike McCue 就表示,中國區的每日下載量如今已經差不多與美國區持平。今年6月, Flipboard 中國區負責人謝子陽正式開始定居在北京,并且開始為 Flipboard 招募中國團隊。

Flipboard 重在使用效果和閱讀體驗,因此在推出中文版的時候,為了尋找一款合適的中文字體花了很大的功夫。謝子陽表示,中國版的 Flipboard 是繼美國版之后,唯一一個完全本地化的產品。

但是作為閱讀應用,內容是產品的核心競爭力之一,目前中國版的 Flipboard 在內容上并不具備優勢。謝子陽告訴騰訊科技,他們目前正在努力和中國內容提供方尋求合作,同時中國版的 Flipboard 也已經支持新浪微博、人人網等帳號登錄,豐富社交內容。

困局:用戶習慣和特殊市場仍是門檻

雖然中國市場對國際移動互聯網公司有巨大的吸引,但中國市場的特殊性也成為了他們進入中國的門檻。

洪波表示,國外的移動互聯網公司如果想要單純依靠產品的方式進入中國,那么他們會遇到很大的阻礙。

在PC互聯網時代,中國導航站一直扮演著非常重要的角色,而這一模式在美國早已被淘汰。雖然在移動互聯網時代導航站的作用相對較弱,但中國用戶仍然需要更多指引。

但是洪波認為,在用戶群方面印象筆記有特定的優勢。“它的目標用戶相對高端,所以不需要過多關心低端用戶的需求。而在高端用戶群里,中國用戶和美國用戶的差距并不是太大?!?/P>

除了用戶群,中國的移動互聯網市場環境和美國也非常不一樣。單就 Android 應用分發渠道而言,美國基本上只有一個谷歌官方的應用商店 Google Play,但是中國有無數的應用商店。

印象筆記團隊很早就意識到了中國 Android 渠道的分裂,也非常清楚谷歌官方應用商店在中國幾乎無法使用,所以他們非常積極的在和各個渠道合作。谷懿告訴騰訊科技:“這是非常花時間和花精力的工作,對我們也是非常大的挑戰。”

中國移動互聯網里還有很多灰色地帶,包括水貨商的刷機、內置應用和一些公司的惡意刷榜行為等。對于國際互聯網公司來說,這些都是他們不熟悉的手段,而且也不會去做。但這很容易讓他們在和中國本土產品的競爭中處于劣勢。

這些本土產品有可能就是“山寨”產品。但是,國際移動互聯網公司越早進入中國,也就越有利于避免受到山寨的影響。至少推出中文版后,山寨的現象會有所減弱。

不過無論是印象筆記還是 Flipboard,他們對山寨都并不太在意。謝子陽表示,Flipboard 會保持創新,而山寨則總會晚一步;而谷懿則認為,最終比拼的是產品,要靠實力說話。

作者:朱旭冬   來源:騰訊科技

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