曾經(jīng)頂住股東壓力執(zhí)意要收購(gòu) Twitter 的 Salesforce 昨天突然宣布放棄這一收購(gòu)意向，這意味著 Twitter 本輪對(duì)外出售談判的結(jié)束，在此之前 Google 和迪士尼等公司都考慮過(guò)收購(gòu) Twitter，但最終放棄。

 

在接受采訪時(shí)，Salesforce 首席執(zhí)行官 Marc Benioff 稱放棄收購(gòu)的原因包括價(jià)格、企業(yè)文化等。“我們已經(jīng)決定放棄競(jìng)購(gòu) Twitter，它并不完全匹配我們。”他說(shuō)。

 

在 Salesforce 宣布此消息后，Twitter 的納斯達(dá)克股價(jià)下跌 0.91 美元，跌幅 5.12%，而 Salesforce 股價(jià)則大漲 6.5%，收于 75.23 美元。在此之前，隨著 Google 和迪士尼紛紛對(duì)出競(jìng)購(gòu)，Twitter 的市值已經(jīng)蒸發(fā)了三分之一。

 

大規(guī)模用戶流失和營(yíng)收增速放緩是 Twitter 尋求出售的主要原因，從去年下半年到今年上半年，Twitter 的市值已經(jīng)下跌了54%，今年第一季度 Twitter 的營(yíng)收為 5.9 億美元，但凈虧損則達(dá)到了 7970 萬(wàn)美元。

 

Twitter 創(chuàng)辦于 10 年前，當(dāng)時(shí) Twitter 和 Facebook 一直被認(rèn)為是社交網(wǎng)絡(luò)最成功的兩種類型，但現(xiàn)在這兩家公司的地位已經(jīng)完全不能同日而語(yǔ)。而近幾年興起的圖片社交應(yīng)用 Instagram 和閱后即焚聊天應(yīng)用 Snapchat 的用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)了 Twitter，這讓廣告主開始將預(yù)算轉(zhuǎn)移到這些新興平臺(tái)上。

 

也許是看到了 Instagram 和 Snapchat 主打青少年用戶的做法，Twitter 也開始嘗試將自己由一個(gè)嚴(yán)肅的短新聞閱讀平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)輕松的社交平臺(tái)，例如收購(gòu) Vine 短視頻應(yīng)用。但短視頻真正的爆發(fā)卻不是在 Twitter 的 Vine 上，而是在 Facebook 旗下的 Instagram 上。有媒體稱“如今的 Vine 上最受歡迎的內(nèi)容是關(guān)于種族、性別和身份的低俗笑話，而 Instagram 的視頻則從時(shí)裝品牌發(fā)布會(huì)到個(gè)人旅游記錄無(wú)所不包。”

 

另一方面，Twitter 曾經(jīng)最引以為自豪的功能“新聞閱讀”功能也面臨著多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，例如 Facebook 推出的 Paper 和 Flipboard 等聚合應(yīng)用。與 10 年前 Twitter 創(chuàng)建時(shí)相比，現(xiàn)在人們接入互聯(lián)網(wǎng)的速度已經(jīng)提升了很多倍，140 字的短新聞對(duì)于那些習(xí)慣了在手機(jī)上閱讀長(zhǎng)文章的人來(lái)說(shuō)已經(jīng)完全沒(méi)有吸引力了。

 

也就是說(shuō)，在 Facebook、Instagram 和 Snapchat 等老牌和新興的社交網(wǎng)絡(luò)的夾擊下，Twitter 不僅失去了用戶的興趣，還失去了資本的興趣。在上個(gè)月 Salesforce 表示有意收購(gòu) Twitter 后，Salesforce 的投資人對(duì)此表達(dá)了強(qiáng)烈的反對(duì)，其中占股 14% 的富達(dá)基金和其他一些股東甚至威脅要出售自己的股票。

 

Salesforce 是一家面向商務(wù)用戶的企業(yè)級(jí)服務(wù)公司，但它一直希望能收購(gòu)一家社交網(wǎng)絡(luò)公司，因?yàn)?Salesforce 希望能夠讓社交網(wǎng)絡(luò)的人脈網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充到它的 CRM 客戶管理系統(tǒng)中完善商業(yè)數(shù)據(jù)，以便更好地研究客戶行為。

 

 

　　Salesforce最重要的資源是企業(yè)用戶的 CRM 數(shù)據(jù)

這樣來(lái)說(shuō)，其實(shí)最適合 Salesforce 應(yīng)該是 LinkedIn 而不是 Twitter，但 LinkedIn 已經(jīng)被微軟提前買走，而 Salesforce 也的確向 LinkedIn 發(fā)起過(guò)競(jìng)購(gòu)要約，無(wú)奈沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)過(guò)財(cái)大氣粗的微軟。

 

正是因?yàn)?LinkedIn 和 Twitter 的不同，才讓 Salesforce 的股東如此強(qiáng)烈地反對(duì)這項(xiàng)收購(gòu)。畢竟 LinkedIn 是一個(gè)職場(chǎng)社交媒體，而 Twitter 是一個(gè)純 C 端的社交媒體，而同時(shí)經(jīng)營(yíng)好 B 端和 C 端的業(yè)務(wù)對(duì)任何一家公司來(lái)說(shuō)都不是一件容易的事。

 

Salesforce 退出競(jìng)購(gòu)后，Twitter 本輪出售談判也算是以失敗告終了，也就是說(shuō)這家公司還得繼續(xù)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)下去，獨(dú)自應(yīng)對(duì)用戶增長(zhǎng)放緩、廣告流失、以及 Instagram 和 Snapchat 等后起之秀的挑戰(zhàn)。